TIME:2017-10-20 来源:奥田电器
?使用厨房电器的时候,我们最苦恼的就是在使用中容易遇到问题。如果不幸购买一些品牌知名度不高的产品,售后服务体系不完善,根本找不到客服。所以,我们在选择厨电产品时,一定要注重品牌,最重要的是关注它的售后管理模式是否完善。今天我们就教大家使用奥田电器如果遇到问题时,该如何快速得到奥田官方客服的反馈呢?大多数品牌厂商的产品在外包装上都会有官方电话,但是这种方法并不是最好的,毕竟电话偶尔客服接不通。对此,奥田电器有什么比较好的解决策略呢?
工具/原料:
任意一款奥田电器(比如奥田集成灶)
方法/步骤:
假设我们手中的奥田电器出现了一些故障,我们先打开微信,开始微信搜索功能,然后搜索并关注奥田官方微信公众号“奥田之家”。
2.点击关注“奥田之家”之后,我们可以从底部的菜单栏中看到“我要帮助”的菜单,点击它,你就会发现售后服务就在其中。
点击“售后服务”后,页面会进行跳转,在出现的表栏中填写姓名、地区、并简单描述自己在使用奥田产品时所遇到的问题或者设备故障,奥田客服会主动与你取得联系,及时的解决的反馈。
如果你觉得微信关注的方式还是有些麻烦,或者容易造成自己的身份信息被泄露,使用奥田产品遇到相关问题时,你也可以拨打奥田官方电话4006726388,奥田官方客服的服务态度非常不错,声音很甜。
注意事项:
1、尽量把自己在使用奥田产品时所遇到的问题或者故障描述清楚。
2、与客服进行沟通时应尽量保持态度平和。